探马scrm 系统（国外十大免费服务器和域名）

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Scrm系统围绕企业微信生态展开的，很多的企业使用的scrm一定要有的功能。引流获客方面：渠道活码等；营销获客方面一客一码；客户管理要有标签管理、流失提醒；客户运营方面：话术库、企业朋友圈；销售管理方面聊天存档；社群运营方面客户群画像、客户群群发等功能；我的公司用的是鹧鸪SCRM，你可以去他们官网咨询客服。

探马SCRM完成了几轮融资？

探马SCRM半年内完成三轮融资。

补充资料：

根据[全球财经网]2021年11月26日的报道指出：

1、近日，企业微信SCRM引领者探马SCRM完成3000万美元B+轮融资，这是半年以来探马SCRM的三次融资，此前，探马SCRM已于7月28日获得由软银亚洲风险投资公司_(SoftBank_Ventures_Asia)_领投、顺为资本联合投资的_1500_万美元_B_轮融资，于5月25_日获得由蓝湖资本、君联资本和险峰长青联合投资的千万美元_A_轮融资。半年时间内，累计完成3轮共5500万美元融资。今天就从资本方的角度看看为什么探马SCRM为何备受青睐：

2、软银亚洲副总裁李一楠表示：“我们长期看好企业营销及销售自动化平台的投资机会，探马团队在技术研发、产品打磨及客户服务三个关键能力上拥有杰出的竞争优势和进化速率，这些是我们选择峰哥和团队的核心原因。在微信生态和私域运营对企业越来越重要的今天，希望探马凭借强大的技术实力和对用户体验的极致追求，为企业客户提供更优质的产品及服务，共创长期商业价值。我们将与团队和其他投资人一起，坚定地支持探马成长。”

3、顺为资本合伙人程天表示：“顺为团队自2014年起便开始关注企业服务领域，其中，SCRM正在成为一个颇具中国特色的新兴企服板块。企业微信通过重构各行业企业的协作与客户运营的闭环，催生了千亿级新一代工具平台的新机会。顺为十分看好探马创始团队，因其兼具产品技术和销售的企业服务基因，并具备丰富的行业成功经验与团队执行能力，有强数据、强智能的研发背景，能够打造具备厚度和未来延展性的企微客户运营平台。

4、期待看到探马团队在常丰峰等创始人的带领下，助力行业发展，并持续创造更多价值。”

5、蓝湖资本管理合伙人胡磊表示：“与探马团队已相识多年，蓝湖得以较长的时间观察一支优秀的企服团队的成长：

第一，企业微信为SaaS行业开拓了新的疆土。我们和团队都坚定看好基于企业微信的SCRM和CRM。这也是整个团队得以厚积薄发的最大前提;

第二，产品能力和客户满意度是蓝湖评价SaaS公司的核心指标之一。探马在过去始终坚持产品驱动路线，得到了众多行业头部客户的认可，成为目前市场上产品能力和大客户解决方案能力竞争力最强的团队;

第三，今年探马取得了超出预期的增长。作为老股东，我们很荣幸在这个时间点有机会加注，希望能与公司长期相伴。”

6、险峰长青吴炳见表示：“基于企微的营销正在成为很多行业的标配，探马SCRM对用户需求理解深刻，在教育和金融保险行业服务了一批头部客户，产品体验上有着很好的口碑，真实的帮客户提升了营销效率，也因此有着很高的续费率。除了产品本身，团队一直把公司当一个效率产品在打造，销售团队执行力强，有着很高的人效，这源于公司对方法论的重视和能脚踏实地的抓管理。我们看好探马的持续成长，也期待探马为客户创造更大的价值。”

SCRM，全称是Social Customer Relationship Management社会化客户关系管理，Social（社交）就意味着与客户打交道多一点，以营销为重点。通过社交媒体与客户互动，建立紧密联系，侧重企业与客户之间双向的触达，互动，回应，强调的是客户参与和双向互动。SCRM可以培养潜在客户，并为你的销售团队收集有效的线索。一旦有部分潜在客户成为合格的销售线索，公司便开始使用CRM软件来继续后面的互动和过程。消费者不再以单纯的物品（服务）的消费者或产权拥有者静态存在；更多是以品牌的关注者、聆听者、建议者、共同创造者存在；SCRM让用户更加拥有归属感、趣味感和成就感；互动的双边关系，让消费者的需求和想法同品牌的定位的发展紧密结合；品牌和消费者真正融为一体。

功能齐全、简便易用、全客户生命周期服务。探马SCRM是通用型的SCRM，应用的行业很广泛，针对不同行业有解决方案，

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