有用的，电销外呼系统是一种电销防封手段，对于高频外呼封号，外呼系统是通过一种叫做axb的技术手段，来实现特殊的通过线路，做到直接避开高频外呼这一封号机制的。我们公司客服销售部用的就是东莞市创想科技有限公司旗下的小创智能。
外呼系统一般有哪些功能，录音也是必不可少的功能之一。对于优秀业绩的业务员的录音是销售团队的财富，可以帮助新人快速的成长。另外新人也能通过下载自己的录音，及时发现问题，不断提高自己的沟通技巧。
业务员可以通过电话沟通情况及时将客户进行标签分类，一般分为意向客户、潜在客户、一般客户、无效客户。业务员可以在后台清楚看到客户的类别，根据不同的客户制定不同的跟进策略，提升销售的签单效率。
自动外呼系统好用吗？
我感觉挺好用的。自动外呼系统属于人工智能，它最大的功能就是初步筛选客户，解放人力，将电销人员从重复、枯燥的工作中解放出来，让他们可以将精力全部放在有质量的客户身上。而人工智能是不会有精力减少的阶段，它能一直保持精力旺盛的状态。
人工智能是可以学习的。它的精华是学习，能在学习的过程中越来越像真人。话说回来，说一下自动外呼系统为啥好用，我之前接触过的一款自动外呼系统是那个一号互联的小A智能语音，它的功能就大概是客户数据管理，每一通电话的录音记录都是永久保存的，方便员工记录每个客户信息和二次跟进。批量导入客户号码，不在需要员工一个一个的手动拨号，智能化与客户交流，员工真人录音，根据不同行业定制不同的话术，先进的语音识别技术实现人机无缝对答。自动对客户意向进行分类，通过客户说出的关键词对客户进行意向分类，通话结束后立即把意向客户推送到员工微信上。
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