沃创云电销外呼系统怎么用 防封号（沃创云app官方下载）

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电销外呼系统好不好用不仅需看要庞大的用户基础，优秀的口碑，还需有效帮助电销企业解决电销难题。

沃创云电销外呼系统是一款适用于中小企业电话营销场景的云通信系统平台。通过批量导客、拨号触客、实时跟进记录、客户管理分析、销售管理分析等流程，形成独具特色的销售外呼赋能生态闭环。

1.高接通率

电销外呼系统支持客户归属地定位，通过定位对外显号码、号码归属地做出调整，以展示最真实、且贴近客户的号码，提升可信度，保证接通率。

2.实时数据跟进记录

每次与客户沟通时，电销外呼系统会实时弹出信息录入界面和现有的客户资料，以便于销售人员二次沟通的展开，实时记录沟通内容，同时也提高了企业对于客户资源的管理能力，减少客户的流失。

3.可视化数据报表

通过多维度统计销售数据，客户、销售、外呼等数据进行统计，形成全面的可视化数据报表，协助企业分析销售数据，方便老板对销售经营做出决策。

4.大数据客户线索获客

通过沃创云优选商机获取的大量精准客户线索，可一键导入（领取）到外呼任务里，销售人员通过对全量信息的掌握，组织沟通策略及谈判话术，实现更精准的客户触达。

外呼系统怎么用？我也是做电销的，打电话打多了就会被封号

　智能电话外呼系统将呼叫平台、电话线路和话术系统集成到云端后台操作中，是一个软件机器人，不占工站。如果客户使用移动电话卡，需要购买无线语音网关设备，将sim卡插入设备，然后再自动接入AI语音呼叫机器人系统进行呼叫。如果客户不使用网关，外呼系统也提供中继线路，全国皆可外显外地手机号码所以不会有卡封的问题。

使用方法很简单，通过软件专用页面拨号，比如市面上常见的回呼系统，就是把打电话转为接电话，通过线路给业务和客户双方打电话，并且客户接到外显还是业务号码，客户还能回拨过来。

这样接通率和信任度都是没问题的，并且外显号码是正常的手机号，一个销售对应一个号码，客户可以回拨过来，接通率是目前最高的形式。

外呼系统线路除了外呼功能，也会附带有客户管理及跟进工单功能，导入的数据信息可设置隐私状态，隐藏号码，保证企业客户数据不流失，不外传，企业管理者的主账号都是可以直接看到的，针对于意向客户也会有跟进提醒，大大提高了成交率。

外呼系统可以到基智进行咨询了解。AI营销步入的3.0时代，“AI+大数据+企业微信”赋能STEPONE AI ENGINE，拥有双引擎优势，具有行业Know-How商机推荐引擎和销售SOP引擎，可应用于百万家B端企业。想知道更多？快来关注“基智科技”

沃创云能用电脑。

沃创云支持电脑点击拨号、系统拨号、自动过滤无效号码、查重去错沃创云电销外呼系统怎么用，员工无需拨号自动电话接入。

只需在电脑网页上登录外呼系统沃创云电销外呼系统怎么用，便可实现一键点击拨号，摆脱繁琐沃创云电销外呼系统怎么用的手机、座机输入号码拨号，从而提高工作效率。

外呼系统的功能多样，基本能满足企业业务发展的需求，它的功能有外呼任务、工单创建、数据权限管理、服务总结、满意度情况、IVR信息交互验证等等等。

一、外呼系统的功能介绍

1、外呼任务

外呼数据可以一键导入，管理员可自主进行外呼任务的创建、编辑和删除，发起外呼时可将外呼号码分配到指定座席人员。

2、工单创建

对于解决不了的客户问题，客服可以直接在弹屏页创建问题工单，转给VIP客服或者协调 企业内部资源，协同处理，工单触发可以选择定时触发或条件流转触发。

3、数据权限管理

自定义设置电销组的组织架构，不同的身份自动赋予对外呼任务和数据的不同权限，实现任务数据的分离和统一管理，保证组织业务的清晰分工运转。

4、服务总结

客服人员可根据需要对每通来电进行小结，包括来电咨询的所属业务、业务类型、处理状态等，服务小结的字段可自定义。

5、满意度情况

用户与客服通话后，系统自动提示对该服务质量给出评价，如：满意、不满意，可按坐席维度，查看通话记录的满意度情况。

6、IVR信息交互验证

IVR导航中，支持通过按键输入进行信息验证（如身份验证、号码验证、订单验证等）。

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