电销外呼系统软件举报 电销（电话销售外呼系统违法吗）

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电销封号有两个原因：一是高频外呼，频繁外呼电话会被判定为骚扰电话或者诈骗电话，从而容易被封号，二是用户实名举报。

第二种原因只要业务人员在拨打电话时态度良好就可以避免这种问题，电销的性质就是通过打电话与客户取得联系，与有意向的客户建立沟通。

在频率上如果减少了电话呼出次数，那么电销的优势也就没有了，所以不少的电销人员把目光投在了电话外呼系统上，也想知道电话外呼系统会不会被封号，接下来一起来看看吧！

可以准确的说，外呼系统不会被封号，使用的是特殊线路，稳定不封号，外呼系统是针对电话营销而推出的电话软件，就是把客户电话号码导入电脑，通过电脑自动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤。

当客户接听了电话，马上转接到坐席人员进行实时通话，节省了拨号和等待客户接通时间。换一个说法来说外呼系统就是手机，而配套的线路就是手机卡，有专属的号码池，定期处理被标记的电话，完全不用担心封号问题。

外呼系统拥有许多的功能，比如智创良品电销外呼系统拥有一键外呼；多线应答；号码过滤；通话记录；录音导出等等功能。

使用稳定中继线路，可以有效避免呼出次数限制难题，防止封卡封号，且通话质量稳定，号码归属地可以指定，不用担心号码被标记，充分发挥电销优势，助力电销服务效率。

如果您没空看，可直接联系我，单独给您介绍。

如果您现在有时间，请看下面的详细文字内容。

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外呼封卡的原因汇总：

第一、高频拨号

这是最常见的原因，90%的封卡都是这个因素。没有具体的标准，但大概是一小时20通，一天50通就高频了，运营商会截取一周的数据作为判定依据。如果是新办理的就更容易封了。

第二、投诉举报

在通话过程中，有不礼貌的行为，比如辱骂、人身攻击等被举报。或者通话中讲了一些不允许讲的特殊话题，被举报后也会被封。

第三、关联封卡

你名下的其他卡，因为被人拿去做违法活动封了，你会被牵连。或者，之前有过封卡的经历，那么再被封的概率就会增加。

第四：标记过多

通话后被一些第三方软件标记了，某些省份的运营商会借鉴这些第三方的数据来进行封卡。当发现自己被标记太多，就去号码服务推进组申请清除。

第五、异地使用

打个比方，你在上海办的卡，却在北京大量使用。同时还存在大量呼叫陌生号码的记录，那就会被重点监测，这就增加了被封卡的几率。

第六：短秒通话

在某分地区新增了对短秒通话的审核，也就是通话时长在几秒钟的记录过度，那也会增加封卡的概率。好在只有部分地区，大部分都还没有实施。

以上是本人依据经验总结的、常见的6种封卡原因，当然，随着时间的推移，政策肯定会不断变化的。而解决封卡最好的办法就是使用专业的外呼系统，能杜绝大部分的封卡，想了解的朋友可以来问，不要再用最原始的方式去打业务电话了。

电销部门经常出现封卡封号问题，求教怎么解决？

首先要找原因，官方给出来的封卡原因有两种。

第一，投诉类封卡，多人投诉，或者是上传录音凭证投诉。如果是无理由投诉，可以到营业厅复机，不会列入黑名单，如果是涉及到违法违规行为，会直接封卡封号，本人拉入通讯黑名单。

第二，高频检测类封卡，这种封卡是最常见的，行业正规，业务没有违规行为，也是会造成封卡封号的，此类封卡第一次可以拿相关证件到营业厅解封，第二次就会失去解封机会，甚至拉入黑名单高频类封卡的标准，官方给的是一小时不超过三十个外呼，一天不超过八十个。这样的量对于电销本身就已经很有限制了，现在又出现三十个以下被封的情况，更是不敢开展业务。因高频呼出封号，把您的移动号码加入到移动回呼线路中，把主叫变更为被叫，这样只有接听记录，规避高频呼出封号问题。

永不封号的软件-外呼系统

外呼系统使用的是网络电话线路，因为使用的是运营商批准的正规电销线路，所以根本不存在封卡封号问题。只要行业正规，一天拨打三五百通电话是很轻松的。

系统本身不违法，主要看的是电话信号走的是什么线路，号码是不是真实号码。

随着电销市场越来越难做，很多的电销公司都开始借助一些自动外呼营销系统软件来提高公司经济效益。其实，很多人对自动外呼营销系统有所陌生，就拿小话统自动外呼营销系统来说，该系统是相对于人工外呼而言，将传统的人工拨号改为系统自动拨号。小话统自动外呼营销系统通过系统自动拨号，再将记录分配给空闲座席。

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以上就是本期长沙卡信小编分享的电销外呼系统软件举报的相关知识，希望能对各位老板们能有所帮助。