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其次，400电话管理平台还具有强大的座位分配、录音、来电分析、管理等功能。
全国统一400电话接入号，全面展示现代企业品牌形象，是营销和客户服务的好帮手；企业搬迁、换人无需换电话号，更改呼转号码即时生效，不让一个客户因换号而流失；
有1元每分钟，也有15元每分钟，号码的资费根据号码套餐的不同也会不同，在办理时需要向代理商了解清楚。一般在进行400电话申请之后，是要预存费用的，而使用的时间就是按照这一收费标准进行计算的。
400电话是800电话的升级版（400VS800），施行双向付费，主叫方付市话费用，被叫方付长途费用。
首先400电话可用于售前、售后电话，为企业节省中继费用。每个企业都想拥有像大企业那样的客户服务，通过电话引导客户完成服务，节省了大量的人力；售后电话也是服务行业最需要的电话，售后做得好，口碑自然是锦上添花。
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企业400电话可按以下顺序来申请：选择号码一般号码越好，选号费越贵、预存话费要求越高、月消费也越高。企业根据自己的实际消费出发选择号码，以免造成不必要的成本浪费。
电话。对于用户来说,400电话的费用眼许放古雨款军连号通常是由被叫方支付的,即企业或机构承担来电费用。因此,对于用户来说,拨打400电话是叶免费的。
