新时达系统外呼显示设置（新时达外呼显示0）

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外呼地址码设置的是物理楼层，也就是说从最下面一层往上数该楼层的位置。而不是显示的楼层，比如，如果底下有两层地上的三层的地址码应该设置为5。

首先短接外护板上的S1。其次按上下行按钮选择需要的楼层地址，设好地址码。最后取掉短接就行了。

用户同时按下功能键和风向键4s以上。这时跳出的系统地址即为室内机集控地址。最后记录本机地址后，电梯外呼楼层地址码输入里即可完成设置。

设置方式为按住SET按钮不放，显示的字符会循环跳动，当到达所需层站时，放开按钮，数据会闪烁几次后稳定下来，地址就记住了。

三菱外呼板的地址设置需要通过三菱PLC编程软件完成，具体操作步骤如下：在三菱PLC编程软件中，选择需要设置地址的外呼板模块，双击打开模块。在模块的属性设置窗口中，选择“参数”选项卡，可以看到该模块的地址信息。

需要外接键盘，在键盘的菜单里面有地址码的设置选项。地址码是产品出厂时已经设定的号码，用以区别不同的设备，就如同机器的身份号。地址码一般为7位数。数字信息机和语音信息机采用的是地址码。

把板子上的地址封线插针封好，面板显示C1按上下按钮即可调整，调好撤下封线。电梯外呼板是电梯系统中一个重要的组成部分。

作为厅外显示板时，应正确设置楼层，将跳线SW1拨到ON，根据主板召唤类型（F123）的不同进行不同的设置。

电梯是有个电梯待机停靠楼层的，可以设置的，一般都是设置在正一层就是1楼并是关门状态。

确保所有接线工作完成，保证轿箱02板和井道04板通讯正常，观察02板上方的电源指示LED亮，下面的通讯正常指示LED闪烁，井道04板每层地址设置完毕，井道开关全部安装就位。

新时达主板F5021故障代码处理方法：如顶层或底层的楼间层过高，而上或下的端站安装距离过小，电梯由于运行中停电等原因造成电梯错号运行时，遇见强制换速后，换速距离不足会造成电梯运行越位冲顶或墩底(多段时发生)。

手动式外呼，这种方式下的的要点主要就是名单分配。管理者把名单分配给业务员（座席），事务员自己挑选名单的拨打次序。由系统记录呼叫作用和通话时长（拨打时长、接通作用、接通时分、挂断时分）。

自动外呼功能电话外呼系统可新建外呼任务，批量导入电话号码，不用手动拨出，系统自动进行外呼，提高外呼效率。

点击了解产品一键拨号基于点击外呼提高效率的要求，在系统中的客户管理、工单管理、通话记录等一切有客户号码的地方，提供一键拨号的功能。

折叠预览型拨号 系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

一般的外呼系统主要有客户关系管理、 坐席监控管理、外呼的一键拨号、来电弹屏、通话录音存储、报表导出、短信通知、号码隐藏及批量外呼等。

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