电销团队如何做好过程管理（电销团队的管理）

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• 1、电话营销人员如何管理?
• 2、如何进行有效的销售过程管理?
• 3、销售团队的管理方法

再有就是团队的管理，比如说业务团队的管理、促销团队的管理等。 第控制能力。

销售之前一定要进行电话销售演练，有经理指导大家练习并且做出一个统一的版本，销售过程中确保每个电话销售人员能够基本回答客户提问。.电话营销的方式和步骤：准备能力：打电话之前的准备工作，我就不必多说了。

一个电话营销的团队管理首先重要的是制度，不论是工作制度还是薪资制度都尤为关键 制度有哪些：例如工作时间的安排，工作量的安排，工作质量的定制。一切都需要有个制度来衡量一个员工的工作态度。

从理论上讲销售应该不怕拿钱多，应该是拿钱越多越好，原因是找的销售员不对，如果对的话，他应该追求更高的。如果团队不具有这种自信和张力的话就很难在惨烈的血海中保持斗志。

电销团队的管理要有好的培训水准，就是能够把人员培训成专业的电销坐席，能够在短时间内胜任自己的电话销售工作。

如何进行有效的销售过程管理?

销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

除了以上三个销售过程管理的工具外，作为销售主管还要运用两个管理手段： 走动管理。

客户关系管理系统辅助 为促进销售流程的进行，企业应该提供记录整个销售过程的工具，比如 scrm系统 。借助客户关系管理系统，企业可以整合不同渠道的信息还原销售过程，比如客户信息、销售跟进、咨询投诉等等。

沟通，上下级沟通，内外部沟通也是重点，保持良好的沟通能使你事半功倍。挑难，管理者的风采就是干属下想象不到或者办不到的事，这样下属才会佩服你。

1、要想调动一个销售团队的氛围，前提就是要有团队精神。

2、这主要包括以下三个方面：一是培养新成员，在知识与技能上使其适应团队要求，以老带新是常用的做法；二是给犯错误的成员以改过的机会，使其保持正确的任务方向；三是改进团队成员工的绩效，全面提高成员素质。

3、主动与团队成员沟通，并对团队成员以诚相待； 给“罗卜”的同时，别忘了“大棒”！ 销售团队管理方案和方法3 以身作则 作为管理者，即使没有销售背景，为销售团队做的最好的事情之一就是以身作则。

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