云客智能电话机器人（智云电销机器人）

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• 1、智能语音电话机器人有什么作用吗?
• 2、人工智能电话客服机器人会不会录音
• 3、什么是电话客服机器人?
• 4、智能外呼机器人有哪些优点?

智能语音电话，它能做什么呢？真人式语音交流 销售上班后只需一键启动，机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼，帮助销售制定标准化服务，提高工作效率，同时创造时间，创造更多价值。

智能对话机器人的功能有云客智能电话机器人：语言理解。通过对各种语法、各种语境，以及不同的语言风俗的存储，能够将语言进行自动整合和梳理，从而作出对应的让智能电话机器人具备一定的思考和分析能力。对话管理。

促进人机交互AI通话可以促进人机交互。传统的人机交互方式主要是通过鼠标、键盘等输入设备进行操作，但这种方式不够自然、不够人性化。

现在智能电话机器人还是挺火的，到底有什么作用云客智能电话机器人了，我大致整理了以下几点：保证情绪饱满。

人工智能电话客服机器人会不会录音

机器人语音不会，人工语音会。一般机器人提示你操作时不会录音，转接人工会录音。

电话机器人是可以把话务员与客户的通话翻译成文字存下来的，并可以作为分析监控使用。而且音频也是能存下来的。一般来说通话的时候就会被录音下来。

会录音 “为保证服务质量，您的通话可能会被录音……”电话服务时，经常会听到这么一句提醒。录音，是服务方为了查验工作人员态度、工作情况。但究竟谁来听这些录音？技术发展提供了一种新可能——人工智能机器人。

电话机器人主要就是用来模拟人工通话云客智能电话机器人的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软云客智能电话机器人的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。

电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其云客智能电话机器人他的事。但是这里有一个要点，那就是它不是真正的机器人，而且一套系统而己。

客服机器人是指替代传统人工客服，其具有接访、问题处理的智能化机器人。智能客服机器人就是用电脑代替人工执行客服的任务，目前做得好的有乐盈通客服系统。

客服机器人就是，担任客服职能的机器人。比如平时打一些客服电话，接通以后，虽然声音接近人声，但回答的非常机械化，应该就是机器人回答的了。还有那种，接通后，提示可转人工客服的，也是客服机器人。

效率高，成本低 电话机器人一天可以打1500-2000通电话，“培训”三天就能上岗，基本上不需要成本。

智能外呼机器人的优势 提高工作效率 智能外呼机器人通过自动化拨打电话、语音识别、自动应答等功能，大大提高了企业的工作效率。

智能语音机器人还是非常不错的，它能帮助企业提升40%的人员管理效率，节省30%的人工成本，提升50%的客服质量。具体您可咨询下语音机器人厂商，比如容联、七陌等。

关于云客智能电话机器人和智云电销机器人的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。