重庆企友通机器人外呼系统（企友通主营业务）

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• 1、外呼系统是什么?
• 2、企友通外呼系统包括哪些?
• 3、外呼系统好用不?哪些功能比较好用呢_智能外呼的好处
• 4、企友通是什么?

外呼系统就是集成各种功能为一体的平台，让您的电话外呼工作更加高效稳定。相比于传统外呼，它有哪些独特的优势呢？第一：规避封号 传统的方式是A直接打给B，打多了就会因为高频而封掉。

外呼系统是什么？将简单地打电话行为融入一整套系统中，使得电话销售效率更高。集规避封卡、数据统计、客户管理、通话录音、批量处理于一体的CRM客户管理系统。

外呼系统是一种用于批量拨打电话并进行客户沟通的工具。它主要包括自动拨号、通话录音、任务分配、客户信息记录、统计分析等功能，可以帮助企业提高客户服务和销售效率。

外呼系统非常好理解，就是用于对外呼叫的系统，电销只是它的其中的使用场景之一，除了带有销售性质，它还可以用于通知类、调查类或者回访类的业务。

企友通外呼系统包括哪些?

您好，请看上图，包含以上一些功能，这是官网写的。

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

第一种：外线先振铃这种模式主要是用于外呼大批量的客户数据、并且客户数据质量不高。系统会自动过滤掉空号、无人接听的客户数据。系统拨通客户电话后，再接到座席人员。座席人员变打电话为接电话。

折叠预览型拨号 系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

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渐进式外呼，这种方式是一种简单的自动外呼模式，系统会监视每一个坐席的情况，当其中某一个空闲时，系统就会自动给坐席分配任务。

1、智能外呼系统通过自动化拨打电话、语音识别、自动应答等功能，大大提高了企业的工作效率。与传统的人工外呼相比，智能外呼系统可以在短时间内完成大量电话拨打任务，节省了大量的人力和时间成本。

2、智能外呼系统的作用尤为明显，能够将企业的成本得到大幅度的降低，同时也解放了部分人力资源。除此之外主要体现在以下几个方面：管理客户更高效。

3、智能外呼系统能够快速批量地拨打电话，大大提高了工作效率。它能够自动筛选出有效电话，过滤掉空号、停机等无效号码，减少了人工筛选的时间和精力。

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