电销团队规章管理制度（电销团队相关机制）

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• 1、公司电销团队组建和管理方案
• 2、电话销售的流程与管理制度
• 3、促销员管理规章制度

1、电销团队的管理，激励方案一定要符合电销人员的心理需求，就是能够起到正向激励作用，从而才能够有助于完成业绩要求。电销团队的管理，管理者要时刻关注电销销售人员的情绪管理，这是能否高质量完成工作的关键要素。

2、电话销售队伍组建：第一阶段：磨合期1．团队表现特征新业务员既兴奋又紧张，新鲜感特别强，对即将从事的工作充满期望。

3、电话营销部组建方案电话营销部功能职责规划在营销部实际运作中，通过明确、细致的职能分工，通过电话营销部负责人统一调配，最大化的整合电话营销部内部资源与外部力量（如市场部），以取得优秀的销售业绩。

4、电销团队日常管理方案1 电销团队的管理，其实最重要的就是人员的管理，大家都知道电销人员是流动性最大的，正因为流动性大也会增加对管理者的难度，所以管理者一定要掌控好团队的流动率。

电话销售流程1．策划 策划是实施电话销售流程thldl.org.cn的第一步，在这个阶段要分析客户、准备资料，然后准备电话脚本，并使自己始终保持精神饱满的状态。

自我介绍 自我介绍非常重要。例如，当电话接通后你说：“您好，我是销售培训机构的某某某。”一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍，这是开场白当中的第一个因素：自我介绍。

步骤：在打电话前准备一个名单首先下载一份自己需要的客户名单，这样可以大大提高工作效率，否则你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字，在有效时间内打不上几个电话。

电话销售七个流程1 准确的客户定位 准确的客户定位是找对人的前提条件，也就是首先要定位好什么人是我们要找的人。如果市场定位上就发生了错误，那电话销售人员是不可能找对人的。

电话销售流程 【本讲重点】1，电话销售前的准备开场白中的关键因素 电话前的准备： 电话销售前的准备就像大楼的地基，如果地基打得不扎实，大楼很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果，与电话销售前的准备工作有很大的关系。

1、工作纪律与准则\x0d\x0a促销员须严格遵守商场的出勤时间，由商场楼层主观负责管理。如发现无故不在商场，商场将作旷工处理并处罚款50元，迟到或早退一分钟2元。

2、岗位制度 1 、每日定时上下班，服从超市管理，不得迟到早退。2 、参加商品陈列、整理、上货、盘点以及专柜现场的清洁工作。3 、严格遵守公司各项规章制度，努力提高服务质量，增加商品销 售。

3、促销员应遵守本商场一切规章制度。促销员应要求仪表端正，统一佩戴“促销员”工牌，统一按商场要求着装（特殊部门除外）；穿白色长袖衬衣、深色长裤、黑色皮鞋（凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿）。

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