外呼系统业务需要资质吗（外呼业务需要什么资质）

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• 1、呼叫中心需要哪些资质?
• 2、我想办个小型的呼叫中心,承包外呼,需要哪些条件
• 3、您好,请问移动外呼业务怎么承接?联系哪个部门?需要什么资质吗?麻烦您...

1、呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证。全网呼叫中心许可证是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，必须经过国家工信部的审批，企业可以在全国的范围内开展业务。

2、办理呼叫中心许可证要求经营者有必要的场地设施和能够开展经营活动的资金和专业人员；办理呼叫中心许可证要求满足国家规定的其他条件。

3、申请全网呼叫中心许可证材料 公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。

4、其中全网呼叫中心许可证在工信部办理，地网呼叫中心许可证在各省通信管理局办理。

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其中全网呼叫中心许可证在工信部办理，地网呼叫中心许可证在各省通信管理局办理。

确定安装方案后，准备好所需设备（电话外呼系统租用形式的客户，硬件需要网关、话机，自建呼叫中心需要网关、服务器、耳麦、普通话机），上门安装调试，现场培训指导。

等待开通 在收到预付款后，一般3个工作日当日即可开通，特殊号码需要5个工作日方可开通。

根据使用性质分类有：自建型呼叫中心、应用服务商型呼叫中心和外包服务型呼叫中心。事实上，电话呼叫中心的种类有很多，要想搭建一个适合本公司业务场景的呼叫中心可以找靠谱的技术服务商，以此实现个性化系统开发。

客户呼叫中心：通过语音和数据在网络中的结合，为传统的电话用户提供所需的服务。温馨提示：以上内容仅供参考。应答时间：2021-08-16，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

1、营业执照中具备第二类增值电信业务中的呼叫中心业务营业资质，可开具在线公司要求的电信服务科目的增值税专用发票，确保支撑方引入后可根据总部要求开票结算。

2、如果需要代理移动业务（成为代理商），可以直接拨打10086人工台，向工作人员提供代办点位置、联系人姓名、联系电话进行登记。目前只支持实体店代理。

3、移动外呼业务是由移动客服人员直接拨打电话给客户进行业务介绍及营销的一种方式。客户无法直接回拨接入外呼人员，如果您对工作人员的介绍未了解清楚，建议可直接拨打10086人工客服详询。

4、这个业务需要到移动营业厅办理，携带身份证本人，业务办理员会给你详细介绍和办理。

5、你有设备和人员是指呼叫中心坐席和话务员吧，承接外呼业务一般都是走招投标，招标方需要我们提供一些资质许可，如呼叫中心业务许可证、ISO体系认证等。

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