本篇文章给大家谈谈FreeSWITCH智能外呼系统架构模式，以及freeswitch呼叫流程对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览：-
1、阿里云配置FreeSwitch
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2、【freeswitch】TLS+SRTP部署加密的voip环境
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3、freeswitch为什么要对接vos
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4、搭建智能语音交互系统重要点那些
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5、CRM系统怎么实现通话功能?
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6、CRM系统怎么实现通话功能_crm系统功能介绍
阿里云配置FreeSwitch
A.打开IIS服务器的配置窗口，选择“开始”→“程序”→“管理工具”→“Internet服务管理器”，或者“选择”→“控制面板”→“管理工具”→“Internet服务管理器”也可，打开的窗口。
确保已安装和加载了mod_lua模块。你可以在FreeSWITCH的配置文件（通常是freeswitch.xml）中的modules部分找到并确认mod_lua模块被正确加载。创建一个Lua脚本文件，用于劫持API命令。
缺少依赖库：FreeSWITCH依赖于一些额外的库文件，例如OpenSSL、zlib等。如果您的系统中未安装或未正确安装这些库文件，就会导致FreeSWITCH启动时报告缺少相关的lib*错误。
【freeswitch】TLS+SRTP部署加密的voip环境
TLS需要指定证书，opensips的证书存放位置在 ${opensips_install_location}/etc/opensips/certs Freeswitch是支持 SRTP，ZRTP，WebRTC 等多种媒体加密手段的。一般和cloud call center对接，如果需要涉及媒体加密，会使用SRTP。
FreeSWITCH 遵循RFC并支持很多高级的SIP特性，如 presence、BLF、SLA以及TCP、TLS和sRTP等。它也可以用作一个SBC进行透明的SIP代理（proxy）以支持其它媒体如T.38 等。
FreeSWITCH 遵循RFC并支持很多高级的SIP特性，如 presence、BLF、SLA以及TCP、TLS和sRTP等。它也可以用作一个SBC进行透明的SIP代理（proxy）以支持其它媒体如T.38等。
freeswitch为什么要对接vos
freeswitch 这个是电话软交换平台，需要对接电话运营商，所以可能不太容易实现与CRM系统的来电弹屏。如果只是把电话号码记录导入到CRM系统中，这个是比较容易的。
将一路呼叫从传统电话线转接到IP网上的网关一般称为上车网关，而将IP网上的呼叫转接进电话网的那个则称为下车或者落地网关。一个是出，一个是进。网关就是一个网络连接到另一个网络的“关口”。
北大青鸟，新华电脑培训机构。北大青鸟位于，北京市海淀区海淀路5号燕园3区北大青鸟二层C座，可以学习vos对接，教学质量好。
实现外呼功能。freeswitch对接vos是反向注册对接模式，当freeswitch有公网IP，而语音网关在内网没有公网IP时，就需要语音网关注册到freeswitch上面，才可以通过语音网关外呼。
搭建智能语音交互系统重要点那些
建立呼叫任务、统计呼叫数据、导出呼叫报表，这些功能点基本实现就可以，因为站在产品角度，产品最重要的价值就是可以呼通或者接通用户的电话，并且能够准确的识别用户的意图，并且准确的回答用户。
智能语音助手背后的生态服务 一个好的智能电话机器人要想落地开花，它不仅仅是简单的语音识别那么简单，还有集成服务，一整套的中文生态、内容、服务等配套设施，是一种涵盖很多基础能力的生态系统。
自助语音系统是一种自动化的电话服务系统，它使用预先录制的语音提示和菜单引导用户进行交互，以完成各种任务。
**Apple iPhone**：作为智能手机市场的领导者，iPhone 的用户体验一直备受赞誉。其强大的性能、稳定的操作系统以及丰富的生态系统，让人无法抗拒。早买iPhone，你就能早享受高质量的通信、拍照、娱乐和工作体验。
智能语音识别系统能将语音自动转换成文字，在文书制作、阅卷摘卷等方面效果突出。办案人员只需口述，智能语音识别系统即刻将口述内容自动转化为文字、生成文书。
而语音交互则更成熟，让驾驶员可以双手不离开方向盘，专注的开车，对安全驾驶来说，这很重要。那么好的语音交互体验，体现在哪些地方呢？有3个方面：听、理解、表达。
CRM系统怎么实现通话功能?
1、一般来说CRM客户管理系统上的号码要点击拨打，那么CRM系统就必须对接电话呼叫中心系统。但是多上一套系统肯定会带来一定的成本代价。
2、快速便捷部署，将智能硬件设备通过USB连接电脑即可使用。在简信CRM中，直接点击拨号按钮就可以进行呼入并支持来电弹屏。完美支持中国移动、中国电信、中国联通三大运营商。
3、电话销售CRM的核心功能之一是自动拨打和接听电话。这种自动化的电话处理方式能显著减少销售人员的手动拨号时间，使其能将更多精力集中于与客户的沟通和交流。同时，系统还能记录和储存电话对话的内容，以供销售人员后续回顾和分析。
4、通话实时记录 企业使用智能呼叫中心系统可以对坐席人员的呼出以及用户呼入的通话全部进行实时记录，只要是使用系统进行呼出或者呼入的通话都能够进行记录。
5、CRM（客户关系管理系统）是帮助企业与客户促进关系的系统，这里所谓的关系是指：CRM可以让企业的管理和客户有“关系”，从而帮助企业与客户建立更好的“关系”。
CRM系统怎么实现通话功能_crm系统功能介绍
1、通讯层在呼叫中心中间件中好配置，业务系统只须调用标准的webapi，即可快速实现业务系统的升级，融入语音系统。特点上线速度快，扩容灵活，主要是费用比较低。
2、企业与其顾客不同的接触方式与沟通的管道，促使彼此间更易于交流交互的功能。目前通路交互型CRM业者主要是以提供电脑化电话语音客户服务中心，及提供网页、电子邮件、传真、面对面等沟通管道集成方案的业者为主。
3、第提升管理效率降低成本 很多国内的企业在采用了crm系统之后发现，通过使用现代化的信息管理手段，能够及时了解发现企业在客户拓展过程中的问题，掌握员工的工作进展情况。
关于FreeSWITCH智能外呼系统架构模式和freeswitch呼叫流程的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
