舟山银行外呼系统（浙江舟山银行）

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• 1、外呼系统是什么?
• 2、电销客外呼系统都有那些功能?
• 3、电销外呼系统哪个好

外呼系统就是集成各种功能为一体的平台，让您的电话外呼工作更加高效稳定。相比于传统外呼，它有哪些独特的优势呢？第一：规避封号 传统的方式是A直接打给B，打多了就会因为高频而封掉。

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

外呼系统是一种自动化的电话营销工具，用于向大量潜在客户或现有客户发起呼叫。这些系统通常由计算机程序控制，可以自动拨打电话、播放预先录制好的语音提示，或者将呼叫转接给有资格的代理人进行进一步的交流。

1、第二：提高效率 外呼系统自动导入数据资料，然后开始一键自动拨号，每天能呼出几百通，并且对不良记录的号码实现自动过滤。这些都是传统手动方式无法比拟的，大大提高了员工的工作效率和积极性。

2、支持打断：强大的语言反馈功能，能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应保证对话正常进行。 支持多问多回答问题不会“驴唇不对马嘴”，多个问题，多个逻辑思路清晰，播报问题简单易懂。

3、电销被封号的原因很多，绝大部分都是高频引起的。外呼系统就是用来解决高频问题的，自然就封号的概率就大大降低了。首先，改变外呼模式 使用回拨和中间号模式，颠覆传统的直接拨号。

4、自动拨号：电销外呼系统可以自动拨打电话，提高客户接触率和呼叫效率。呼叫分配：系统可以根据不同的规则和策略，将呼叫任务分配给合适的坐席或团队，提高资源利用效率。

5、功能。目前市面上存在的外呼系统通常具备自动拨号、来电弹屏、号码筛选、客户管理、公告通知、录音、挂机短信、工单系统、知识库、质检、统计报表等功能。

6、点击外呼最基本功能，也是最常用的。系统具有电话工具条，可以输入被叫号码，点击拨号进行呼叫。

电销外呼系统哪个好

1、沸思外呼 它是一款具有回拨、自动拨号、移动CRM、防封卡等功能于一体的外呼系统软件。它拥有日常外呼数据统计、跟进提醒和CRM管理等功能，适合销售人员使用的外呼软件。它的本机号码外显，客户回拨方便。

2、环信 环信是一款知名的电销外呼系统，其优势在于支持多种通信渠道，如电话、短信、微信等，满足不同场景下的沟通需求。环信还具备强大的数据分析功能，可以帮助电销人员深入了解客户行为，优化销售策略。

3、外呼系统鱼龙混杂，但是真正稳定有效的不多，有以下两点原因：政策的不断收紧，运营商的监管越来越强了，之前很多能做的行业，现在都做不了，或者需要严格的审核。

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