电销团队整改精简（电销改善措施）

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• 1、电话销售团队应该如何管理情绪
• 2、谁知道电话营销团队如何管理?
• 3、电话营销团队管理出现问题

1、谈到情绪管理，我们首先要了解什么是情绪，人为什么会有情绪，情绪的来源是什么。什么是情绪，在不同的心理学专著中给情绪有不同的定义，那就我个人的研究来看，我最喜欢的一种定义是：情绪是内心的想法经由身体表现出来的状态。

2、不要太顾面子；不要太注重得失；不可感情用事；对生活，对人要宽容；换个角度思考。销售技巧：销售人员需要对客户做出的真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。

3、来个调动情绪的早会，一起喊喊 口号 。

1、电销团队的管理，其实最重要的就是人员的管理，大家都知道电销人员是流动性最大的，正因为流动性大也会增加对管理者的难度，所以管理者一定要掌控好团队的流动率。

2、帮助业务员提高电话沟通能力 有的业务员会说：我的说服力不强，恐怕做不好这份工作。有经验的经理一听便知是新手所言，还知道说这话的人不仅没做过电话销售，也缺乏沟通经验。

3、一个电话营销的团队管理首先重要的是制度，不论是工作制度还是薪资制度都尤为关键 制度有哪些：例如工作时间的安排，工作量的安排，工作质量的定制。一切都需要有个制度来衡量一个员工的工作态度。

4、销售首先是要找准目标市场，目标市场是达成销售目标所需要的来源或源流。销售既是来自现有顾客，更是来自新顾客。公司管理者要了解项目目标市场的大小，即可了解主要及次要目标市场的人娄多寡，或顾客总人数的实际潜力。

1、忠诚可靠、乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不以权谋私。在任何不愉快事情发生的情况下保证公司利益不受损，为公司争取多赢利、快赢利是一名销售经理必须具备的职业素质。

2、支招：如果需要开拓市场，就需要一个既富有开拓精神又富有管理精神的人来带领团队；如果需要维护市场，就需要一个管理能力强的人来负责。从个人的角度来讲，我不太赞同只具有市场开拓能力而没有管理能力的人来带领销售团队。

3、在许多公司的电话营销团队里同样存在着这个怪病。甚至情况更为严重，整个就是：没有激励就不愿意行动，激励不够就创造不出业绩。

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