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400电话是企业为了提供更好的客户服务而设立的电话热线。它是以400开头的电话号码形式存在的，在国内已经成为了一种标准，涵盖了很多不同的行业。
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话办理的坑有很多,下面列举一些常见的坑:过度承诺:有些400电话服务提供商为了吸引客户,承诺的服务内容过于理想,实际执行时可能存在很大差距。
以“400”开头的电话只是用来接听的，正规企业一般不会用这个号码拨打电话，如果你接到这类型的电话，建议不要接听，这可能是诈骗分子通过改号软件伪装成企业的400电话进行
400电话与手机号、电话号不同的是，它不会向个人用户开放，只有一些需要的企业才有资质申请，因为号码以400开头，所以被称为400电话，有404040404009等号段。
，400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段）。
请谨慎,400电话是不能作为主叫号码的。如果来电显示为400电话,那肯定是非法利用透传规则,透传400电话新之斗卫单活职甚充迅实号码为主叫号码。
请谨慎,400电话是不能作为主叫号码的。如果来电显示为400电话,那肯定是非法利用透传规则,透传400电话号码为主叫号码。
“400业务”是专为企业提供办理的电话业务，可为企业提供全国统一的以400开头的10位电话号码，客户拨打企业400号码，无须加拨区号，便可直接接续到企业客户所指定的电话号码或呼叫中心。该业务的通话费由主、被叫分摊支付。
不需要的,在已经开通400电话的任何地市,客户拔打您的400电话,都只支付市话费用。
