为什么要使用400电话,为什么400电话会被广泛认可以下内容由巨众网络通讯小编整理发布。
400电话的作用有:彰显企业的品牌形象,增加客户源,简单好记,外地客户拨打免长途费,轻松击败竞争对手。
只作为被叫使用,不会用作主叫外呼,而政府机关则不会使用400电话作为服务热线,所以,平时接到以400开头的号码,不是广告推销电话就是诈骗电话,广大朋友们一定要谨慎。
400电话是企业客户服务及投诉电话。400客服电话提供24小时的全面客户服务支持,为企业提供解决疑难问题、查询咨询、业务开办、投诉及建议的一站式服务。
提升公司形象;开通400电话彰现企业服务意识,形成行业标杆,树立企业品牌形象。避免客户资源流失;400电话为全国统一号码,不会因为公司搬迁而更改号码,降低了企业损失。促进消费者购买的信心;
400号码易记,为用户分摊付费,更是企业诚意和实力的体现,公司产品或服务会赢得客户更多的信任。解决来电占线难题。
解决接听来电占线难题,多用户同时拨打4可实现同时接听。400电话特有一号多线功能,一个400号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,再也不会丢失任何一个商机。
企业形象方面400电话是公司、机构专用的一种电话号码,这个号码就可以代表一家公司的形象。
电话长期占线,导致客户白白流失。400电话将企业所有外部实体电话绑定到的400号码,可以支持不同的客户同时输入,系统自动选择空闲线路接入客户电话,所以客户服务体验好,电话机会增加,可以留住客户几率大大增加。
400电话的优势提升企业形象。会让更多客户熟知使用400的商家。电话不战线。特有的呼转功能,能让您随意管理自己的电话。更加不会发生流失客户的现象。语音导航系统会让您的客户找到想联络的人。带来更多客户。
首先,企业可以先将原先的多个实体电话与400电话绑定起来,然后向外界公布这一独特的400号码。这个号码容易记忆,当客户能够记得这个号码时,也就会同时记住企业,因此能够增加来电的机会。