加强版400电话,400电话功能介绍 400电话功能设置以下内容由巨众网络通讯小编整理发布。
营业厅400电话:本地,不是全国都可以接听,无来电显示。昊通加强版400电话代理商:全国统一接听,无区域限制,来电显示。
因为之前的800电话是用户免费热线,给企业造成了很多骚扰电话,占用了很多用户的通话机会,降低了工作效率。400电话是800电话的升级版,因此400电话根据这个弊端采用了分摊收费,降低了骚扰电话。
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号码终生不换,业务绝不流失!联通新版400电话和其它运营商推出的400电话有什么优势呢?
在座席全忙时进行提示,支持客户继续等待功能,提高呼入接通率。注:如400电话招商开通该功能,拨打400号码即开始计费;彩铃内容为系统默认,不可自定义设置。
400电话最核心的功能就是遇忙转接,防止电话占线,保证不会漏接电话。1顺序呼转。来电的时候先振铃部设置电话,如果部电话正忙或无人接听,再振铃第二部,以此类推。亿万~~联合~~·通讯~·2随机呼转。
400电话拥有自动识别客户位置、丰富的内容展示、客户交互服务功能、可识别客服咨询语音、机器人客服智能语音客服、AI技术智能推送等功能,帮助企业和用户快速实现查询交流,提升企业客服服务,提高客户满意度。
400电话自动分配功能是指企业根据用户拨打电话的位置、时间、地点等信息,根据企业当时的座席情况按照设定好的接听策略将电话转到对应的座席上面,这样提高座席的接听效率,缩短客户的等待时间,为客户提供更好的服务。
400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位电话号码,可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上。