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400电话不是免费的，400电话是主叫和被叫分摊付费，主叫付市话费，被叫付长途费。手机拨打400电话，和您正常打市内电话是一样收费的。手机，固话，小灵通都可以拨打400电话。
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400免费电话不是免费的，400电话是主被叫分摊付费的电话业务。主叫付市话费，被叫付长途话费。只要是在全国范围内拨打400免费电话，主叫方均支付市话费用。这样也有效的避免了恶意呼叫。
