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400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
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以400开头的电话是通讯运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。
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400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。
以400开头的电话不是某地的区号,而是免长途费的电话,一般用级故门凯于大型企事业单位作为对外服务使用。400是主被叫分摊付费智能业务接入码,号码总位长360问答10位。
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