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400电话客服是什么,400电话客服是什么工作

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400电话就是我们日常所说的虚拟号码,是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务,主要通过绑定手机或固话来实现接听,具有不占线的优势,目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。

但显示的是虚拟号码,并非是400号码,这点要提前了解下。目前,400电话已经被广泛应用于企业的售前与售后客服中,而且更多的企业使用400电话来提升自身的行业竞海口400电话代理400电话申请争力,所以说,400电话已经成为企业发展的重要助手。

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百亿发电器售后客服电话的工作:负责400电话的接听;负责官方在线的回复;处理客户的咨询、疑问、查询、投诉等问题,帮助客户解决问题;及时反馈客户/部门的问题,及与其他部门的配合工作。

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400电话客服主要工作职责是:订单确认及满意度回访、受理400来电咨询、投诉电话的受理及后续跟踪、其他客户接待工作。

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