400电话的用途是什么,400电话和800电话区别是什么

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400电话的作用有:彰显企业的品牌形象,增加客户源,简单好记,外地客户拨打免长途费,轻松击败竞争对手。

企业在办理400电话前会有一些疑问,这个电话是什么?有什么用处?这个电话的意义是仅仅是由10个数字组成而已吗?

400电话能彰显企业的品牌形象，增加客户源；而且它是一个全国统一的企业服务热线，不会因为您的企业地址变动或规模壮大开办其他办事处而改变号码，便于配合广告宣传；

400业务优势和业雨减突效握商套务功能类似于800免费电话,但400电话业务是800电话业务的升级版,...使用400电话的企业,体现企业的服务精神,增强了客户信心。

400电话的功能包括基础功能和增值功能，后者是收费项目，企业在选择时，可以结合实际发展情况，选择比较适合自己的，将利益化。

（一）支持的通话方式不一样400电话支持用手机和固定电话拨打，而800电话只能用固定电话拨打。因为800电话出现的时间更早，那时候固定电话更加普及，企业使用800电话也比较常见；

400电话是全国统一通用的，而800电话不是，如果企业用的800电话，那么企业一旦搬迁或者扩张，就需要更换号码。400电话采用的是主被叫话费分摊制，而800电话完全是由企业一方承担，所以如何注册400电话400电话能够节省成本。

800号码是被叫方负担此次通话的全部费用，企业为客户的通话埋单。而400号码是主被叫分摊付费，即客户（主叫方）只负担本地话费，企业（被叫方）支付长途话费。

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。

那么这2种号码有什么区别吗?记者咨询了电信的运营商后得知:800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨值语值序述探难结美谓头打的用户自己负担电话费。