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400电话(400telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
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首先,400电话是三大运营商专为企事业单位400客服热线推出的电话业务,每个运营商都有2个号段,其中移动是4001和40电信是4008和40联通是4000和4006。
400电话就是我们日常所说的虚拟号码,是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务,主要通过绑定手机或固话来实现接听,具有不占线的优势,目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。