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400电话服务平台,400电话怎么申请

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400电话是一个10位数,是电信运营商专门为企事业单位设计的功能强大的虚拟电话交换机。所有打到400电话总机的电话都转到预先绑定的电话座机和手机上接听,实现企业对外宣传的统一和规范化。

400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。广泛用于多行业售前售后服务咨询等方面。

联通400电话是是中国工业信息化部授权中国联通固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费又称主被叫分摊付费业务。

400电话呼叫中心,简单直白地讲就是:一个400号码,链接N多个线路电话(以座机为主企业400电话介绍),以接听为主要工作内容的客服基地。

为方便消费者投诉,提出批评意见,建立了以400电话为中心的服务平台,是企业体现优质服务的重要举措。通过400电话处理,可以完善消费者投诉处理机制,不断提高消费者对投诉处理过程和结果的满意度,争取更多消费者。

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选择办理途径办理400电话有两条途经:一是找电信运营商办理,但是三大运营商办理400电话费用比较高,因为三大运营商有很多业务,400电话只是其中的一部分,所以没有大量的精力花费在这个业务上,那么就会导致收费比400代理较高。

现在400电话已经普及到各个区域,可以办理的地方有国内的三大运营商移动、联通、电信、线下营业厅、网上代理商。

申请400开头的电话基本步骤:选择代理商,现在运营商把400电话业务授权给了各大代理商,很多营业厅也不再受理此业务,再加上办理费用高,找代理商办理400电话成为很多企业的。

01申请办理400电话可以通过电信运营商和代理商来办理。目前国内大多数企业都是通过中间代理商来办理开通400电话,这种方法更方便快捷,费用也更便宜。在选择代理商时,要注意考察该公司的口碑和承办能力等因素。

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