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不一定的，400开头的一般是企业电话，不过也有可能是犯罪人员用软件修改来电显示的电话号码。当接到400开头的电话一定要反复核实对方身份，了解对方的来电意图后，在作出判断，同时自己一定要注意隐私，不要随意泄露。
400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。
正规大型企业单位400热线电话，只作为被叫使用，不会用作主叫外呼，而政府机关则不会使用400电话作为服务热线，所以，平时接到以400开头的号码，不是广告推销电话就是诈骗电话，广大朋友们一定要谨慎。
手机拨打400开头的电话不是免费的。400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话...更可以作为全国各分支的总机。
目前400电话被分为6大号段，分别是中国联通404006；中国移动404007；中国电信404009。400电话开通后与实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。
最早400客服电话一般不提供平台,绑定号码只能是本地固定电话,不能转接手机和外地固定电话,查询话费绑定号码等需要去营业厅办理。400电话对企业有哪些用处?
无法查证号码的来源，不过400开头的电话一般是骚扰电话。400电话并不是某地的区号，也查不到归属地。
长途电话章费由该号码机主支付,详400电话招商细解释请看:400。
“95”“400”“1069”号段号码在电信网络诈骗中大量使用。骗子将“95”开头的号段号码与语音机器人捆绑，可拨出上千个电话，广撒网后找出重点对象，再用人工客服精准
电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的个人办理400电话申请固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。
