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400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话是一个10位数，是电信运营商专门为企事业单位设计的功能强大的虚拟电话交换机。所有打到400电话总机的电话都转到预先绑定的电话座机和手机上接听，实现企业对外宣传的统一和规范化。
两种演渠道:直接去当地营业厅办理胜工血完错静地:费用高些,管理不方便;找400电话办理机构,选择从业时间长的公司。
昆明地区做400电话的客户平台好像没有。
400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。广泛用于多行业售前售后服务咨询等方面。普通电话只能是单纯的接打电话。
400电话号码查询，只能查到号码相关的信息，400号码的归属企业、归属地都属于隐私，个人一般都查不到，而且，现在也没有真正相关的平台。
记者咨询了电信的运营商后得知:800电话对于拨打的消费者来说,是完万越矿印全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。
网络查询：上网搜素此公司的400号码，进行核实；通过搜号网进行查询；如果以上两种方法都不可行，则可以登录本地通信管理局进行查询。
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400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户指定的云南400电话目的码。
