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400是主被叫分摊付费智能业务接入码，号码总位长10位。拨打400电话是需要收费的，其中主叫付市话费，被叫付长途话费。而800是完全被叫方付费，既包括长途话费，同时也包括市话部分。
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法律分析：400电视购物投诉电话：。电视购物遇到问题，消费者可以采取两种途径维权：可以到广电总局投诉。向播出电视购物节目的电视台所在地反映，电视台应该付一定的责任。可以到工商部门投诉。
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