很多人认为企业400电话只是一种交流工具，但事实并非如此。
400仍然是一种企业工具，可以扩大客户，形成企业优势。
与普通电话相比，它首先在数字上有很好的标识。
在很多人眼里，400电话是大企业会处理的业务，初创企400电话代理业资源少，没必要去做。
事实上，这种想法是错误的。
400电话在企业发展的不同阶段起着重要的作用。
对于初创企业来说，由于400电话很多大公司才有，会让初创公司产生一大公司的优越感。其次，400电话是企业才能办理，具有一定的官方性质，用户在咨询的时候都是安全，更容易让人产生信任感，随之，企业形象也会不断增加。，400电话可以绑定多个电话和手机，有效地防止漏接等情况，可以帮助初创企业抓住每一个用户，在用户量少的情况，抓住每一次机会才最为关键。同时，400电话的多种功能，可以400号码归属为企业打造一套系统的服务体系，保证企业对外的形象，也提升了自身的服务质量。
对于发展中的企业来说，一个简单的400电话号码，更便于记忆，记住了号码，就等于记住了企业。同时，400电话拥有的来电彩铃，来电客户数据记录和分析等功能，可以帮助企业更加精准的进行宣传，并且及时了解市场动向，做出相应的调整，保证企业走持续可发展的道路。
对于发展成熟的企业来说，400电话是全国号码，企业因搬家等原因更换原有电话时，只需换掉400电话绑定的手机或固话，可以有效的避免老用户的流失。再者，完善的服务体系可以帮助企业不断提升对外服务的规划化和质量，而400电话特有的平台功能可以帮企业搭建一套完整的办公流程，保证内部事件处理可以有条不紊的进行，保证企业的办公效率。
因此，400电话不仅是大公司的专属，初创企业也可以办理。
