对于企业用户来说,不同的企业有不同的语音导航要求。
一般来说,中小企业可能只使用一层语音导航。
一些公司规模相对较大。
语音导航可以处理两层或三层。
例如,根据语音提示,客户按1键选择客户服务部,然后客户服务部也可以有语代理400电话音提示,400电话客户服务请按1。
商通云客户服务,请按2等。
这是第二层,以此类推。
每层的语音导航是不同的。
您可以直接在线咨询网站。
:如果企业绑定了三个号码,然后在这个时候打电话,它是按顺序转移的。
例如,如果1号有电话,它将转到2号,以此类推。
企业可以安排员工的能力,这也可以提高交易率。
比如一个企业的400电话绑定了三装400电话需要多少钱个号码,一个不接电话的座位就会在这三个号码中随机连接,等等,每个座位接电话的概率是一样的。
比如电话没接通,然后开始循环转接到下一个座位。
根据绑定员工的工作量,企业400用户可以随时调整接听模式,优化工作模式,提高员工的工作效率。