企业有转接400电话的功能吗?
答案是肯定的。
企业处理完400电话后,如何智能分配客户的电话?
400电话人工座椅如何在同一时间段有序接听多个客户电话?
400电话的接听方式如下:在后台设置400手机的功能时,没有任何技术难度。
只要听专业400客服人员讲解,很快就能学会。
目前400手机有20多个功能,所有功能都可以通过后台设置。
当前,400电话的增值功能包括彩铃、ivr、录音、语音留言、满意度调查、报工号、弹屏、转分机、黑名单、来电记忆、防伪查询等等;400电话的基础功能包括crm、统计分析、绑定电话、备忘录、自主账号分配、来电详细记录、下次回访时间提示、时间策略、转接顺序、区域策略等等。
如果想使用增值功能,则需要向服务商申请开通,开通后即可使用。400电话是可以无限数量地绑定座机和手机的,而且可以随时解除绑定、重新绑定。
相关设置通过后台能够很快就能实现,简单快捷。值得一提的是,400电话是终生不变的企业号,无论企业如何搬迁,400号码都不会变化,只需要根据实际情况重新绑定分机即可。