400电话的收费标准如下——在在中国任何地方拨打400业务号码，只支付当地的所有城市电话费，也就是拨打电话，就像拨打当地固定电话一样。
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对于手机用户，按本地固定电话收费。
400电话主要是免费的：申请和办理上的免费：如果您在营业厅办理400电话，是需要收取一个开户费和月租费的;如果您在400电话代理处进行400电话办理与申请则不需要收取这2项费用。
400电话资费上的免费：400电话在资费上实行主被叫话费分摊，即主叫付市话费，被叫付长途费。所谓的免费，只是400 免费电话对于主叫而言，免去了长途费，而非全部费用。
400电话收费有哪些：
对于被叫而言：对于办理400电话的企业即被叫来说，企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费，。但在实际的市场销售中，400电话往往以促销套餐的方式进行，。
对于主叫而言：对于主叫即拨打企业400电话热线的用户来说，免去了长途话费，但是市话费仍然要收取。
