400电话是一种业务共享，无论用户打电话还是企业接听，都要收取相应的费用。
现在可以由运营商和服务提供商处理。
运营商的成本很高，但服务提供商可以免费处理。
免费拨400电话？
主叫方：无论身在哪里，全是扣除所属处本地的市话费，免去长途的花费，拨通这一电话也较为特惠;
被叫方：被叫方跟据自身的400电话所做的套餐内容的资费套餐来明确自身的资费标准，，长本地通话统一资费套餐，这一资费套餐依据您预付的手机话费越大，资费套餐越低，。
400电话是没有的地区之分的，在中国各省都能够应用400电话，400电话不好像800电话，启用的地域非常少，如今全国性的每个尺寸大城市都早已启用400电话的应用管理权限，400电话能够绑定手机号、固定电话、小灵通。
并且手机、固定电话、小灵通都能够拨通400电话，在一切地域都能够应用，除开一些地域自身的手机信号差，接通的高效率不大好以外，别的地区没有限定。
