以400开头的电话分为以下几类：4006个电话，是中国联通原中国网通运营的400电话，从到，共100万个号码。
4000个电话，是中国联通原老联通的申请，即将启动的400电话，从4000 000 000到4000 999 999总共有100万个号码。
中国联通400电话业务推出时间晚于中国电信400电话，主流客户群体为中小企业。
目前，中国联通400电话占据约30%的市场份额。
4000段和4006段属于中国联通400电话。
400电话是中国联通的增值服务，很少亲自运营，而是外包给各地实力雄厚的厂商。
在合作中，中国联通作为运营商，主要负责提供400号资源和资质，而下级代理商则负责开发400号电话的辅助功能，承担线路维护。
目前，企业办理联通400电话业务主要有两种方式：运营商和代理商。
前者是指用户通过联通营业厅办理联通400电话业务。
然而，在实际业务中，作为运营商，联通通常很少亲自接受400电话业务，并将近90%的业务量分配给分布在各地的第三方代理。
