在经营各种业务时,公司需要考虑很多方面。
对于正规企业来说,在日常运营中,他们总是使用公司的专用热线,主要用于售前和售后处理,或回答客户的相关咨询问题。
因此,400电话申请也引起了很多人的关注。
事实上,它的处理过程并不特别麻烦。
让我们简要介绍一下基本的处理情况。
01.400电话特点400电话叫国内企业直线业务,收费模式是由主被叫分摊,不需要面加区号,开通使用全国通用的400号段,从而把需要对接业务的号码和任意通讯号码对接到400号码上,本地通话费由主叫方自行承担,企业400电话办理收费,按主叫方实际的通话地理位置计算是本地还是长途话费。
02、如何申请办理
首先400电话办理都是由公司代理的,所以要选择一家公司代办,推荐选信誉好的一级代理公司,相对资费要便宜而且更靠的住;其次是号码套餐,类似选择车牌,先列出自己要选的号码,由代理公司进行查询确认,选定号码后就要同时选择资费套餐,正规的资费套餐由运营公司制定,代理商是无权更改的,套餐价过低可能就是网络400了;接下来就是签合同和交资料了,选定号码和资费后,就是签协议和交资料,这个过程类似于电信、移动的开户过程;最后就是交钱等开通了,预付款交完后,通常情况下3个工作日就可以开通,特殊情况下部会超过7天。
03、如何选择企业
400电话办理的企业有很多,到底谁好谁不好,一千人有一千种看法,主要考量的还是企业的资质、经验和代理资源等情况,综合评估和权衡,当然最主要还是结合自身的需求,从最贴合自身实际情况去重点考量和选择,每个甲方都有自己的实际情况,关键是要搞清楚自身需求,这里不再赘述。
04、400电话的优势
400电话办理能够全面展示除甲方企业现代化的正规品牌形象,有效的帮助甲方公司进行客户管理和服务以及开展营销业务;同时又具备随时更换绑点号码的功能,及时换了号码一样可以通过400呼入,有效的留住客户,不会让客户因为更改通讯号码而流失;具备数据中继功能,通过中心平台系统,集合来电呼入导航、智能分配、通话录音、服务评价等多项功能,节约办公成本。