400电话客户服务外包公司是一个第三方服务平台，是企业将非核心业务外包给客户服务中心，减轻企业管理负担，提高服务质量，节约服务成本的一种方式。
目前，仍有许多企业对客户服务外包持怀疑态度，因此今天作者将解释北京400电话客户服务外包公司是否真的可靠，是否真的值得信赖，以及在哪些方面。
1. 查询代理资格代理公司的经营资质是要经过运营商认证的，这样才能得到运营商的服务与保障。如果运营商资质查询有困难，大家可以在400电话办理代理商所在省市的工商或质监网站查询其营业执照，也可以排除假冒公司。除此之外，还有一项资质很重要，那就是增值电信许可证，这个证书代表400电话代理商有权经营增值电信业务，且该公司是由通信管理局监管经营服务的，可以放心办理400电话办理。
2. 办理400电话时肯定要提交企业基本证件
在400电话办理过程中，除了选择适合自己的套餐和靓号外，还需要向代理公司提供本企业的营业执照、企业法人身份证等材料，让运营商进行审核。这是国家工信部的“实名制”规定要求，审核通过之后才能绑定电话。这样确保了号码所有权和所有者一致，所有不需要验证审核的代理公司都是不正规的，更不能保证以后提供可靠的服务了。
3. 价格过于便宜的代理商要慎重选择
三大运营商通常将400电话办理业务授权给一级代理商，有些一级代理商会分授给二级代理商，这么多的公司竞争，价格上参差不齐。消费者在选择代理公司的时候，最为追求的就是价格合适，所以常会因为低廉的价格不小心掉入消费陷阱。要知道，400电话的运营商与代理商在结算通话成本时，是有固定标准的，明显低于结算成本的400电话办理可能是除月租外有额外收费，也可能是服务不好或通话质量差。比如，倒卖的号码所有权不归自己，不花费成本就才会有非常低廉的价格，没有电信运营资格，随时有可能被查封。
