一些用户认为拨打400电话是免费的，所以他们在拨打400电话时不会注意这一点。
最后，他们检查了手机账单，发现拨打400电话要花钱；
一些用户认为拨打400电话要花很多钱，所以他们很少拨打400电话。
电信400电话之所以受到企业的喜爱，是因为它具有无可比拟的优势。
电信400电话是800电话的升级版，自然而然其应用功能肯定比800电话完善，手机照样也能够拨打电信400电话，这个是最明显的改变，也是最重要的改变。相对于以往的电话，电信400电话有着更个性化的功能，明显更贴切于当今社会的主题。便于记忆的排列号码，让大多企业都难以释怀，也能够展现出企业独特的管理概念。拥有市场领导权的各大名企，最先为之所动，给电信400电话一个完美的开端。
从而开启了企业400电话时代，给大企业锦上添花，为中小企业雪中送炭，让企业看到跨越区域业务开展的希望。也让百姓们免去长途费用，拨打电信400电话只需支付市话费，拉近消费者与企业的沟通距离，增加消费者对企业的信任度，有效促进业务扩张，加大企业发展步伐。
