400电话业务是一种主要的分摊支付业务，即400电话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打400电话的电话移到绑定的手机或固定电话。
400电话只能接听，不能打电话，接听费用会根据套餐的等级而变化。
在服务商办理400电话，只需预存电话费即可申请开通，其余部分免费， 包括号码， 每月的租金和开户费，所以在处理时，免费的号码更准确。
需要支付费用的地方是预存电话费，以及额外的增值功能。
服务提供商推出的功能将包括免费的基本功能和收费的增值功能。
增值功能企业可以自行选择，并支付相应的功能费。
开业后，用户还需要支付电话和企业回答费用。
用户根据当地城市电话费扣除费用，企业与所选套餐有关。
套餐价格越高，关税越低，双方都不需要支付长途费用。
总的来说，400电话的成本还是很低的，非常适合企业的客户服务，功能很多，对企业不同方面的发展影响很大，可以促进企业更好的发展。
