中国联通400电话支持所有用户，包括手机、固定电话、小灵通等。
，并且号码是统一的，所以中国联通400电话业务是企业非常常用的客服热线，已经逐渐取代了800电话。
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400电话不是免费电话。
4006.400.4001.4007.4008.4009这些以400开头的电话是分摊电话费的主要电话。
被要求收取相应的套餐费，主要电话是打电话的人收取当地的城市电话费。
400电话需要支付本地通信费。
