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在400电话出现之前,不少企业的售后服务电话是800电话,这种电话现在已经被企业淘汰了。800电话虽然很有气派,但不管是作为拨打进来的还是接听的乙方,企业都要负担所有费用,所以让一些无聊的人或者是竞争对手可以钻空子,比如说有事没事总是欺负坐席服务员,让企业负担巨额话费。而400电话申请就不会有这样的问题,可以帮助企业节省很大一笔开支。那么,400电话申请能够为企业带来哪些方面的好处。
该公司相关负责人对记者介绍说,这两年是企业发展最快的时期,曾有很多企业采取广告营销模式,甚至投入巨大资金制作广告,想以此扩大市场营销。但我们公司用于广告的费用极低,原因就是400电话申请无形中为企业提高了品牌威望,尽管广告宣传不占先,但我们的市场营销却走在前面,连续两年,利润递增在30%以上。通过对这家公司的采访,记者认为,作为企业无论选择哪一条经营之路,如果缺少现代通讯的支持,怕是难以成功。
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