随着城市化发展进程推动交通行业迅速发展，形成一张通向全国各地的交通网。与交通行业相比通讯行业也不逊色，自从400电话加入通讯行业发展更加完善，400电话融合固定电话和移动电话优势，400电话全国统一号码，通过400电话后台可以绑定多个固定座机和移动电话，400电话可以从分机分不出去绑定多条线路，形成以400电话这个号码为中心的电话圈，400电话电话转移永占线不会丢失任何商机。还有最不能让人忽视的一点就是400电话拥有超级好的售后服务，与维修点售后服务相比较节约大量人力物力节约大量成本。
三大运营商都推出了自己的400号段，如中国联通的4006号段、中国移动的4007号段，和中国电信的4008号段等。因此，福州400电话申请在全国各地均可，地域的便利性有效的降低了400电话的开通难度。办理400手机的企业需要提交两份证件，一份是经营者身份证复印件，另一份是企业营业执照复印件。
因此，我们知道，该业务仅适用于企业和个体经营者，不能仅作为个人开放。
现在我们以中国联通的400套餐费率为例。
中国联通为个体工商户、小微企业、中小企业、大型企业和集团推出了适用的套餐。
在针对不同对象推出的套餐中，费用分为多个级别，以使不同客户的选择更加多样化。
和手机套餐一样，套餐成本越高，拨打时的资费越低，顾客享受的优惠条件也越丰富，比如中国联通针对个体户推出的998元/年套餐，而在3000元/年的套餐中。
