400电话也有很多功能特点,电话连接自动化,企业打开语音导航功能后,可以转到各部门,客户可以根据自己的需要选择部门,如果客户想咨询问题也可以直接转向手动服务,语音导航取代业务代表,提高工作效率也大大节省人力和物力资源,也可以实现每天24小时的服务,也方便客户。
:记录所有客户接入电话,快速查询纠纷和紧急通话记录,监督企业电话的整体运行,调查客户服务人员的工作能力和业务水平,从记录中分析客户数据,提高客户交易率,督促客户服务为客户提供最佳服务。
:,通话时间、客户所在区域、客户高峰时间等数据统计报告,让您准确把握市场趋势;
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国内任何地区拨打400电话只收取当地电话费,办理400电话只需按照400电话收费标准支付。