企业办理400电话后,可以在后台设置400电话接听模式,400电话接听模式有3种。
分别是顺序转接、随机转接、循环n+1.企业办理400电话后,可根据企业情况设置接听模式。
办理400电话后,需要设置系统,绑定400号和公司固话、手机等,可以绑定20部电话,成为永远在线的企业服务热线。
当客户拨打400电话时,绑定的第一部电话会响铃,此时企业人员会接听;
当客户拨打电话时,如果绑定的第一部电话占据了400电话的线路,第二部电话会响铃;
其他电话会依次推送。
400号电话有独立的管理后台,只要开通400号电话,就会有功能强大的后台。
开通400号电话后,同时会有用户名和密码,用户名是企业的400号电话,密码是你自己设置的。
登录管理后台,绑定企业的手机或固定电话,设置完成,然后如果有人拨打企业的400号,就会自动转接到企业的电话。
400电话是企业为客户提供的一种热线电话,包括售前咨询、技术支持、售后服务和销售订单。
企业办理400电话的主要目的是提高企业形象,提高客户满意度,增加购买概率和重复销售的机会。