国家工业和信息化部的相关政策使得400电话处理者集中在企业客户身上，个人客户基本上不具备400电话处理资格。
一般来说，企业客户包括私营企业、政府、事业单位和其他机构，个人客户需要持有个人工商户的营业执照才能处理。
除此之外，个人客户不具备400电话处理资格。
增加客户来电机会，彰显公司形象和实力提高市场推广效果，保证销售线索不丢失为提高管理效率，灵活管理不同地区的业务对不同媒体的广告效果进行准确评估，营销优化提高客户服务质量，对客户进行全面分析和了解为了满足客户的各种接听，电话转接方式非常灵活。
办理流程400电话，确认公司资质咨询业务详情，确定套餐的号码推荐，400号码，业务申请表获取号码服务协议（红色公章分别加盖）①服务协议的号码；
②业务申请表；
③营业执照副本；
④身份证复印件
