现在400电话很常见。
很多人会认为它和手机固定电话是一样的。
是企业的客服电话时需要安装一些设备。
事实上,400电话并非如此。
它与传统的客服电话有很大的不同。
第一,400电话一般在哪里办理:答:营业厅办理400电话由当地营业厅销售,可以在营业厅出示贵公司相关手续,直接支付费用;
保证100%正规企业400电话业务,电信运营商进行计费和运营监管,相对稳定性较好,但需要400电话开通费、选号费、手续费和高额预付费。
而我司办理400电话,您只需要提交以下材料,然后联系客服,选好号码,就能办理,免开通费,选号费。比较方便,快捷,便宜。
1:公司营业执照副本复印件 加盖红色的公章成立一年以上的公司营业执照要最近年检过的;2:组织机构代码证复印件加盖红色公章;3:法人身份证正反2面 复印件加盖红色公章;4: 填写《400电话受理单》加盖红色公章
二、400电话能否设置呼叫阻截:答:被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
三、为什么我的客户反映我办理的400电话打不通:答:当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时,会出现这样的问题,请及时解决您设置呼转的电话号码的问题。
四、400电话可以绑定多少部电话?是否会占线呢:答:我司可以免费帮您绑定20部直线,在开通一层ivr的情况下,400电话可免费绑定10部分机,一部分机下面可免费绑定20部直线,那么十部分机就是二百部,最高可开通五层ivr,很明显,400号码是不会占线的。400电话可以为您智能转接到您所绑定的能够正常接通的空闲号码上面。
五、400电话业务可应用于哪些企业:答:只要认同400电话服务理念的企业都可申请,以下企业较多:1需要建立企业客服中心呼叫中心的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;2在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位主要包括it电子设备;3网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;4寻呼台、信息台、互联网公司isp等。