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拨打400电话都是免费的吗,400电话能够外呼吗,和手机固话有什么区别吗

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400电话是企业的客服电话。

很多人会觉得拨这个号码不收费,经常会收到400电话。

他们有意识地认为400电话就像手机固定电话,可以拨打和打电话。

事实上,情况并非如此。

首先,400电话是一个虚拟号码,没有任何物理设备。

它主要通过绑定手机或固定电话来接听。

根据工业和信息化部的规定,400电话不能打电话,企业只能用来接听。

我们经常收到的400号码更多的是欺诈电话,通过第三方软件将来电显示为400号码,需要注意。

其次,400电话和手机固定电话可以作为企业的客户服务电话,但400电话具有更多的功能。

最明显的是,400电话支持多人同时拨打电话,不会占用电线,而手机和固定电话只能同时接听一人的电话。

占用电线很容易。

同时,400电话的功能在其他方面也可以发挥非常重要的作用,是手机和固定电话所没有的。

最后办理400电话非常严格,只能由国内企事业单位办理。

他们需要营业执照、法人身份证等。

,并填写400电话受理单,一般3天内通过审核。

如果企业在使用中出现任何问题,可以找客服解决。

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