400电话是企业的客服电话。
很多人会觉得拨这个号码不收费,经常会收到400电话。
他们有意识地认为400电话就像手机固定电话,可以拨打和打电话。
事实上,情况并非如此。
首先,400电话是一个虚拟号码,没有任何物理设备。
它主要通过绑定手机或固定电话来接听。
根据工业和信息化部的规定,400电话不能打电话,企业只能用来接听。
我们经常收到的400号码更多的是欺诈电话,通过第三方软件将来电显示为400号码,需要注意。
其次,400电话和手机固定电话可以作为企业的客户服务电话,但400电话具有更多的功能。
最明显的是,400电话支持多人同时拨打电话,不会占用电线,而手机和固定电话只能同时接听一人的电话。
占用电线很容易。
同时,400电话的功能在其他方面也可以发挥非常重要的作用,是手机和固定电话所没有的。
最后办理400电话非常严格,只能由国内企事业单位办理。
他们需要营业执照、法人身份证等。
,并填写400电话受理单,一般3天内通过审核。
如果企业在使用中出现任何问题,可以找客服解决。