在很多人眼里，400电话是企业的客服电话，只是简单的接听。
其实400电话有很多功能和优势，对企业的发展有着极其重要的影响，可以应用到企业的各个方面。
信息化促进了市场的变化，塑造了企业的新形象。
与同行相比，拥有400部手机的企业投放的广告效果比仍使用传统手机的企业高30%，品牌传播速度相对较快，二次购买率相对较高。
这种情况表明，传统的电话跟不上社会的步伐。
如今互联网的技术那么发达，一个广告投出去有可能几分钟之内已经传遍全国了。而导致广告效果差的往往只有几个原因，第一个产品问题;第二个联系方式;第三个就是服务质量问题。但是一个产品既然投出广告就表示质量方面应该没有问题，所以问题一般就出在于后面二个原因。我的建议联系热线选择400电话，提高企业外在形象，让品牌更有竞争力。
无占线无遇忙，不管多少个电话打进去，照样接通，这样可以避免客户流失。增加广告效果，而且便于记忆，客户记住了电话号码，也就是记住你的产品。服务问题同样需要400电话，个性化的企业彩铃，ivr智能导航，给客户感受到品牌的价值，同时增强客户的信任度，提高服务质量，增加客户满意度。客户的口碑就是企业最大肯定，口碑营销也是一种新营销模式，能够有力促进品牌传播。
400电话对于企业来说无疑是一个营销工具也是一个服务系统，让消费者的目光锁定企业。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。
