中国联通400电话的优势可分为：，可通过网站平台直接自助处理；
，随时登录后台管理您的号码；
，即时查询电话清单，即时查询电话费余额；
，匹配最适合您的400电话产品；
、周、区域等情况做出智能判断，根据预先设定的策略进行呼叫；
，白名单方便控制恶意呼叫；
，根据电话号码，系统可以自动生成电话列表分析，让您轻松掌握全国销售控制，通过企业名片，给客户留下良好的印象；
，通过彩铃功能，让您的企业电话效率达到高峰；
，让客户可以直接拨打400电话，广泛应用于防伪查询、电话投票等行业。
中国联通的400业务推出时间稍晚于中国电信400电话，主流的客户群体是中小型企业，联通400电话目前占据了约30%左右的市场份额。4000号段和4006号段都是属于中国联通400电话的号段。
目前，企业办理联通400电话业务的两种主要途径：
运营商和代理商。前者就是指用户通过联通营业厅进行联通400电话业务办理。但在实际业务中，联通作为运营商一般很少亲自受理400电话业务，而把将近九成的业务量都分发给了分布在各地的第三方代理商。
通过代理商办理400电话的好处主要有以下几点：1、办理更便捷全程可以在线完成;2、号码资源更丰富实力较强的代理商手上会汇集各合作运营商的号段资源;3、办理和使用费用更低廉。
