以400开头的电话分为以下几类：4006个电话，是中国联通原中国网通运营的400电话，从到，共100万个号码。
4000个电话，是中国联通原老联通的申请，即将启动的400电话，从4000 000 000到4000 999 999总共有100万个号码。
中国联通400电话业务，又称主要和被称为共享支付业务，是一家全国性的智能网络业务，为客户提供全国唯一的电话号码，并将电话号码连接到客户提前指定的目的地。
400电话业务的客户只需要申请一个“400xxxxxxx,作为其在全国的统一接入代码；
在全国任何地区，主呼叫用户只需拨打该地区“400xxxxxxx”号码，不需要添加拨号区号，可以根据企业用户预设的方案，将呼叫直接连接到客户指定的电话号码。
400电话是全国统一的企业业务热线。
联通400电话只是400电话业务的一个分支。
事实上，联通400电话申请并不特别。
它们都为企业提供通信服务支持。
只要是400电话，就可以绑定和接听。
通过多线电话绑定，可以建立小型企业呼叫中心，为客户提供更好的售前和售后服务。
