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400电话语音导航范本,如何开通400电话,400电话功能有哪些?

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越来越多的企业申请400电话,400电话处理已经成为企业的重要组成部分。

现在企业的愿景不仅是在城市和省份的有限市场,越来越多的企业进入全国,许多企业选择在全国的几个城市开设分支机构。

但对于一个企业来说,管理要困难得多,那么如何统一企业呢?

400电话ivr应用使企业实现了一号通天下。

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呼叫黑名单

当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 ,可以把恶意号码列入到黑名单中,此号码将不能再次呼入400电话。方便管理省时省力加省钱。

通话录音

当400号码进行转接中时,即开始录音,在未接通目的码前,客户的按键声音、客户接通前语言反应也被录音,这足以了解客户的全方面需求;在另一方面,也便于企业监控所有客服人员与客户的沟通情况。

虚拟总机

400电话可设定虚拟分机号,当我们拨通一个设定分机号的400号码时, 系统会提示输入分机号接通。一个400电话号码,理论上可以设置无限多分机号,分机号的位数,最长8位。对于非集中办公的企业,就可采用一个400电话号码,将所有员工的手机串联起来,每个员工的电话号码,都可设立单独的分机号码。

语音导航

可根据企业要求定制欢迎语音、特色语音菜单等。

以上400电话开通办理,以及400电话功能介绍的并不是很详细,而且400电话功能有三十多个,由于篇幅所限,也不能一一介绍,您可以咨询我们的客服,或者直接400电话了解更多的400电话信息。

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