对于服务业来说，服务的质量是企业的基础。
使用传统手机或固定电话作为客户服务，不可避免地会遇到占线、服务不专业等问题。
使用400电话可以使企业提高服务质量，解决服务中的各种问题。
普通电话只能简单地接听电话。
400家企业热线是运营商推出的全国统一热线接入号。
全国各地的客户只需支付本地电话费，具有互联性好、全国网络整体覆盖、呼叫中心功能丰富等优点。
企业可以使用400实现全国统一数字接入，打造企业服务品牌，全面提升服务形象。
400电话用途广泛，安装方便。
使用400电话的公司仍然相对广泛，大多数公司只要同意400商业概念就可以实现应用。
当然，400电话也可以根据客户的位置自动分配到指定的电话，而无需特殊的手动操作或其他硬件设施和设备。
即使是公司的迁移也不会影响400电话的变化，因为一个公司只能有一个不变的号码，所以在拨号时没有必要添加额外的号码，如区域号码。
