400电话号码是一个全国性的号码，它没有地区号码，没有所有权，全国通用。
客户不需要拨打400电话号码，也不需要支付长途费用，电话永远不会占用线路，400电话处理主要用于企业业务电话、客户服务热线、咨询热线等。
首先，提高企业的形象。
目前，400电话已经形成了一个品牌，使用400电话的企业实际上可以给客户留下一个强大的大公司的好印象，从而进一步提高企业的形象，同时，企业服务水平也得到了提高，真的是用一石杀死两只鸟。
第二,提升企业广告宣传效率。400电话业务拥有使企业在全国不同区域都使用统一号码的优势,这使得企业在进行宣传或招商等活动中得到了许多便利,客户只需记住一个400电话便能随时和公司取得联系,大大提高了招商效果。因此,在企业做了广告宣传后,会让客户感到公司很有实力很值得信赖,广告宣传效率也就得到了提升,这样客户量就能够得到提高。
第三,24小时不占线服务。由于新版400电话可以绑定手机、固话和小灵通,即使在节假日中或是无人值班的情况下,也能够确保不漏接客户来电,做到一个都不少。
第四,保护企业无形资产。由于400电话号码及分配给企业的分机是不会变的,400电话随企业走;客户管理系统是您时刻掌握公司的成交客户和潜在客户即便员工删除客户资料企业管理员都能够恢复,当您的企业迁移或员工辞职时,不会丢失客户,便于公司管理,提高客户满意度。
第五,减少企业投资成本。办理400电话,不必花费资金购买硬件即可组建自己的呼叫中心,即省物力又省财力。
